Hodnocení hotelu
(12 hodnocení)
Zobrazené recenze jsou získávány pouze od klientů cestovní kanceláře ATIS, kteří využili služeb ubytovacího zařízení. Deset dnů po skončení ubytování automaticky odesíláme "Dotazník spokojenosti" na email uvedený ve smlouvě klientem. Ze strany cestovní kanceláře nejsou recenze nijak upravovány a v případě, že klient s něčím vyjádřil nespokojenost, přidáváme k takovémuto hodnocení vyjádření daného poskytovatele služeb, popřípadě vyjádření cestovní kanceláře. Kromě písemného hodnocení hodnotí klient pobyt číselně na stupnici 1 - 10 pro jednotlivé kategorie (Ubytování, Poloha, Stravování, Služby), přičemž 10 je nejlepší hodnocení. Celkové hodnocení je zobrazeno jako průměr hodnocení jednotlivých kategorií.
SLEZAN - Bruntál (H1690R23)
Monika Hrudičková
26.8.2023
Hotel odpovídá cenové nabídce. Pokoje čisté a v pořádku.
Jediné velké záporné bylo to, že jsme přijeli v hlavní letní sezoně
na dovolenou a nebylo možné sjednat polopenzi, protože
PANÍ KUCHAŘKA MÁ DOVOLENOU. Myslím, že by bylo vhodnější zajistit náhradní
,,KUCHAŘKU".
8
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R21)
27.8.2021
6
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R20)
Míla
21.8.2020
Naše spokojenost v hotelu Slezan byla tak na 80 procent.Ubytování bylo v pořádku,pokoje čisté,nábytek starší,ale vyhovující.Trochu problém s postelemi,hrozně se rozjížděli.Co se týká stravování-snídaně v pohodě.Večeře by měli být kvalitnější pro chlapi,někdy i ženy celkem malé porce.Co se nám,ale nelíbilo,že v době,kdy by se měla dodržovat velká hygiena nebyly servírky schopné po nikom kdo odešel z jídelny otřít stůl a někdy to opravdu bylo potřeba!Ubrusy se v této restauraci nevedou.A nějaké doplňování slánek?To musí zákazník běhat po celé jídelně a hledat,kde je trochu po dně.A také se nám nelíbilo,že servírky chodili vlastně v tom v čem asi přišli do práce.Hezké stejné oblečení by určitě vypadalo lépe a to se týkalo i recepce.Alespoň to vyvažovala ochota.Vstupenka v ceně pobytu do místního bazénu byla fajn a bazén můžeme jenom vychválit.Navštívili jsme i zámek Bruntál a z něj jsme byli všichni nadšení!!!Dlouho jsme neviděli tak krásný zámek a nádherný výklad.Po okolí jsme jezdili na kole a to můžeme jenom doporučit.Je tam spousta památek a nádherná přehradní nádrž Harta.Pokud se budou v jídelně více snažit tak by jsme hotel i doporučili.
8
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R20)
15.7.2020
Dobrý den, s pobytem jsme byli spokojeni. Personál ochotný, ubytování v pořádku. Děkujeme Novákovi.
10
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R20)
Leoš
25.6.2020
Pěkné ubytování,stravování dobré exkurze pivovaru Hasič perfektní
9
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R19)
Aleš Bedřich Ostrava
20.9.2019
První noc, druhá noc nešla televize uvolněný záchod,ve středu jsem žádal opravu televize,což řekli že o tom vědí a nabídli nám jiný pokoj kde již bylo vše v pořádků.Za což děkují. Po stránce stravy nemáme žádnou stížnost,čistota v hotelu je velmi dobrá,byli jsme spokojení.Jsme dlouho letí zákazníci jenž využívají služby vaší CK ATIS a děkujeme s pozdravem, Bedřich
10
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R19)
Jaroslav Čížek
14.8.2019
Stravování,snídaně perfekní výběr na urovni ,večeře špatné kuchyň nebyla v provozu stravování náhradní v restauraci což byla pizzerie
kde byly burgry pizze a ostatní jidla z mražených polotovarů. Ubytování bylo dobré, všude čisto ,recepční a ostatní personál velice ochotný
Výlety a ostatní služby spokojenost.Celková spokojenost až na večeře .Děkujeme c.k.Atis za zájezd a jednání s problémy které vyřešila na místě. Rádí pojedeme c.k. Atis na dálší zájezd.
8
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R19)
V. Hoffmann
12.7.2019
Všechno v naprostém pořádku, ubytování tak trochu retro, ale jinak čisto na pokoji, jídlo výborné. Naprostá spokojenost.
10
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R18)
23.9.2018
V tomto koutě naší republiky jsme byli poprvé, takže hned po příjezdu jsme navštívili ,,I-nformační centrum a využili každý den pro návštěvu nejhezčích míst. Ubytování i přes rekonstrukci hotelu bylo dobré. Jen kuchaře by měli vyměnit. S pobytem jsme byli spokojeni.
8
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R18)
28.8.2018
Naprosto šokující způsob stravování večer, kdy je večeře podávána pouze mezi 17. - 18. hodinou, což je dost omezující pro výlety. Na dotaz, jak to řešit při pozdějším návratu nám bylo odpovězeno, že nám večeři schovají na recepci a můžeme si ji později vyzvednout na pokoj. Otázka teploty jídla zřejmě nikoho netrápí.... Děsné ovšem je také to, že jídlo se k večeři nepřipravuje přímo, ale pouze ohřívá již dříve uvařené, takže jsme ze tří "pokusů" dostali třikrát maximálně tak lehce teplé jídlo, nikoliv čerstvé, natož pak v dostatečné teplotě. Přestože lokalita města i okolí Jeseníků je nádherné, tento hotel bychom rozhodně nedoporučovali.
3
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R17)
E. Sturz
14.7.2017
Pokoje čisté, sice by potřebovaly běžnou údržbu, ale na pár nocí to nikdo neřeší, hlavně, že je čisto a to bylo. (např. viklající se toaleta). Televize bez signálů - vlastně puzzle - slabá anténa, ale na telku se můžem dívat doma. Zprávy na netu a ten fungoval, sice pomaleji, ale na nejnutnější to šlo. Jídlo v běžná závodka - dá se - porce menší, ale na noc to určitě stačí. Na snídani se musí jít včas. Personál milý, vstřícný. Bezva pozice pro výlety po okolí. Nám se líbilo - nejeli jsme bydlet na hotel, ale na poznávačku okolí a Jeseníků - což bylo super.
ES
6
Hodnocení
SLEZAN - Bruntál (H1690R17)
Ivan Machálek
24.4.2017
I když hotel Slezan má své nejlepší časy za sebou pobyt byl bez problému a dle očekávání, personál dělal co mohl a byl příjemný.
Byla jen škoda, že restaurace fungovala pouze na snídaně a inzerovaný noční klub již neprovozují. Byli jsme spokojeni!
7
Hodnocení